2016年1月23日，海馬汽車在深圳OCT創意展示中心開啟“智·享無限
海馬青春季”品牌主題活動并在活動現場率先聘用了4位機器人擔當本次活動的汽車銷售員。機器人們的精彩亮相吸引了到場100多名媒體嘉賓的稱贊和認可。
海馬汽車銷售有限公司總經理劉海權出席了本次活動并向現場嘉賓描繪了海馬汽車在互聯網+思維下互聯智能技術的應用藍圖，并現場呈現了數字營銷方面的成果。劉總認為，互聯網正在推進新一輪科技革命和產業變革，汽車行業的互聯智能化正成為新的潮流。將互聯智能基因根植產品，進行新一代技術的研發與創新，是海馬汽車現在和未來面對的關鍵課題。劉總介紹，活動現場的moofun機器人是由海馬汽車和尚云在線聯合開發，它綜合運用了人臉識別、虛擬現實、增強現實、人工智能、視頻云平臺等核心技術，能夠滿足海馬汽車各種營銷活動以及4S店的認人識車、現場講解、人機互動、活動直播、品牌塑造等多種需求。
劉總表示，富有科技感，青春范的智能商業機器人的推出將讓海馬汽車在品牌、營銷、服務等方面與用戶形成更多元、更緊密的生態依賴，助力海馬打造“人·車·生活”的智能生態系統。
據尚云在線CEO柏林介紹，尚云在線憑借高新興集團多年來的技術積淀，有信心和能力做好企業級應用的云服務機器人，當前已成功推出智能巡邏機器人和智能商業機器人，白天講解晚上巡邏，可謂一舉多得。智能巡邏機器人廣泛應用于小區、園區、倉庫等場所，一定程度上降低安保力量配置，創新安保服務內容，讓巡邏更智能。智能商業機器人重點應用于房地產營銷、汽車營銷與服務、機場大廳、高鐵車站、營業廳等場所。比如，moofun機器人可有效解決目前汽車營銷過程中企業在品牌塑造，營銷效果、服務質量方面的困境。
首先，moofun機器人是海馬“青春、智能、科技、互聯”品牌戰略的極佳展現載體，他可以在海馬汽車的品牌營銷活動中傳遞活力海馬的“五個易”——易理解、易感知、易獲得、易聯想、易互動。moofun機器人外觀青春時尚，富有科技感，可有效拉近用戶感知，塑造移動互聯網時代下海馬汽車青春時尚的品牌形象。
其次，moofun機器人也是一名出色的汽車銷售員，在本次分享會現場，moofun機器人成功識別到了前來的眾多嘉賓并與其打招呼，客戶通過和moofun機器人的交流互動更直觀地體驗到海馬汽車的性能和亮點；未來，海馬汽車還將與尚云在線聯合在虛擬現實和增強現實技術上進行深度合作，讓海馬的用戶能夠隨時隨地通過VR頭盔觀看到活動現場或4S店的3D實景，以提升用戶的產品體驗，促進營銷效果。
目前海馬汽車在全國范圍內有300多家4S店，海馬下一步計劃嘗試在4S店率先啟用機器人，利用其高清云視頻的技術，讓用戶隨時隨地觀看到自己愛車的保養、維修視頻，提升用戶的服務感知；利用其人車識別技術，讓4S店服務員能夠第一時間掌握到訪客戶的信息，提升接待效果和客戶感知，提高客戶管理水平。
