英國皇家藝術(shù)學(xué)會(huì)（Royal Society of Arts，簡(jiǎn)稱RSA）和YouGov調(diào)查網(wǎng)發(fā)布的一項(xiàng)關(guān)于英國商業(yè)領(lǐng)袖調(diào)研警告稱，在未來的十年內(nèi)，英國企業(yè)中近15%的職位面臨被全面自動(dòng)化的風(fēng)險(xiǎn)。
盡管如此，只有13%的受訪者表示自動(dòng)化會(huì)對(duì)他們的員工數(shù)量造成重大影響，近22%的受訪者并不看好工作自動(dòng)化在行業(yè)的發(fā)展前景。
英國皇家藝術(shù)學(xué)會(huì)委托YouGov調(diào)查網(wǎng)進(jìn)行的調(diào)研共收集1,111位來自英國企業(yè)高級(jí)經(jīng)理和董事們的反饋。對(duì)于技能要求適中或較高的工作，約四分之一的金融和會(huì)計(jì)方面的高管認(rèn)為，他們的企業(yè)有相當(dāng)大的可能會(huì)推行自動(dòng)化（這意味著超過31%的工作在未來10年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化）。
21%的交通物流行業(yè)和20%的制造業(yè)的高管認(rèn)同他們的觀點(diǎn)。最不擔(dān)憂工作自動(dòng)化的是醫(yī)療保健服務(wù)行業(yè)的管理層，只有2%的管理人員認(rèn)為自動(dòng)化會(huì)給他們的行業(yè)帶來影響。
然而，將近半數(shù)（46%）的受訪者堅(jiān)稱，新技術(shù)更有可能會(huì)改變工作的形式和內(nèi)容，并從長遠(yuǎn)來看，帶來更繁榮的未來，而不是淘汰某些工作。
英國皇家藝術(shù)學(xué)會(huì)透露，在英國企業(yè)管理層中，人工智能和機(jī)器人技術(shù)的推行率還很低，只有14%的高管已經(jīng)或者計(jì)劃近期在此方面投資。
此外，20%的受訪者表示他們有意向投資相關(guān)項(xiàng)目，但是還需要等待幾年才會(huì)真正實(shí)施，而14%的受訪者表示知道此項(xiàng)技術(shù)，但認(rèn)為人工智能技術(shù)太過昂貴。
RSA副總監(jiān)本尼迪克特·德洛特（Benedict Dellot）表示，有人認(rèn)為延緩采取人工智能與機(jī)器人技術(shù)是對(duì)顛覆性技術(shù)的合理謹(jǐn)慎態(tài)度，其實(shí)這只是積習(xí)的延續(xù)，這種原地踏步式的低技能、低工資、低效率的經(jīng)濟(jì)模式對(duì)改善人民生活水平起不到什么作用。“無論是機(jī)器人將制造工人從危險(xiǎn)的工作中解放出來、演算法使醫(yī)生能夠推薦更合適的治療方案、還是機(jī)械幫助護(hù)工搬運(yùn)病人，人工智能和機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展必將造福于工作。現(xiàn)在輪到?jīng)Q策者、雇主和教育工作者們幫助社會(huì)抓住機(jī)會(huì)了。”
這項(xiàng)調(diào)查還顯示，自2010年起，由于電子商務(wù)和自動(dòng)化在零售企業(yè)中的應(yīng)用，零售業(yè)已經(jīng)減少了7,000個(gè)職位，但在倉儲(chǔ)方面增加了115,000個(gè)崗位。
