近日，微軟在美國(guó)發(fā)布新款聊天機(jī)器人Zo，據(jù)稱(chēng)，為避免尷尬的事情再次發(fā)生，Zo汲取了Tay的許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。而首發(fā)平臺(tái)也沒(méi)有再次選擇Twitter，而是轉(zhuǎn)向了通訊App Kik，除此以外，PC端的Zo.ai也已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行。
此次Zo所發(fā)布的平臺(tái)Kik，是一個(gè)在年輕人中非常流行的App，但很顯然它的對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)沒(méi)有Twitter那么有吸引力。由于Kik這款應(yīng)用屬于私人通訊平臺(tái)，惡性事件不會(huì)出現(xiàn)大范圍傳播，所以在它上面測(cè)試Zo也可以得到更好的把控。
當(dāng)談及到Zo時(shí)，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Ying Wang這樣講：“Twitter是一個(gè)公共的平臺(tái)，上面充斥著各種不同的觀點(diǎn)。但我們希望換一種方式，看看用戶在一對(duì)一的社交環(huán)境中是如何與Zo進(jìn)行溝通的?！?br /> 有鑒于Tay的教訓(xùn)，微軟同時(shí)也強(qiáng)化了各種安全防護(hù)措施來(lái)阻止Zo發(fā)表不恰當(dāng)?shù)难哉?。每?dāng)用戶試圖誘導(dǎo)Zo說(shuō)一些涉及到種族主義或冒犯他人的話時(shí)，Zo就會(huì)回復(fù)類(lèi)似“我不想談?wù)撨@些，讓我們說(shuō)點(diǎn)別的”這樣的話。
在此次發(fā)布會(huì)上，微軟AI項(xiàng)目的執(zhí)行副總裁Harry Shum也表達(dá)了一些他對(duì)人工智能的觀點(diǎn)。他說(shuō)：“有足夠智慧且情感豐富的機(jī)器是打造成功的AI的關(guān)鍵。我們提供的聊天機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)非常具有人情味的人機(jī)交互，她甚至可以掌控整個(gè)對(duì)話的節(jié)奏，無(wú)論你對(duì)她或挖苦、或稱(chēng)贊?！?br />
Zo被定義為一個(gè)22歲的女生的角色，Shum也嘗試和她討論了一些關(guān)于足球的話題，事實(shí)證明表現(xiàn)不錯(cuò)。在Kik上，已經(jīng)有超過(guò)115000人與Zo進(jìn)行過(guò)對(duì)話了。而且最長(zhǎng)的一次對(duì)話時(shí)間總共持續(xù)了超過(guò)9個(gè)小時(shí)。
在東亞地區(qū)，微軟的語(yǔ)音機(jī)器人也表現(xiàn)不俗。已經(jīng)有超過(guò)4千萬(wàn)人使用過(guò)中國(guó)版的“小冰”機(jī)器人，也有超過(guò)2千9百萬(wàn)日本人與Rinna進(jìn)行過(guò)互動(dòng)。關(guān)于語(yǔ)音機(jī)器人的報(bào)道也經(jīng)常在電視上出現(xiàn)，甚至“小冰”曾為一家知名的新聞臺(tái)提供過(guò)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)。
